“你好,我是深城晚报的记者,我们接到消费者的举报,万海广场这边有人售卖假冒伪劣产品,所以前来采访,请你们给予配合!”
说话的是一位年轻的女孩,声音干脆利落,还顺势掏出记者证让李冰看了看。
“我们是深城电视台的,万海广场销售假冒伪劣产品究竟是怎么回事?”
另外一个年轻的小伙子说着话的功夫,已经将话筒递到了李冰的跟前,身后的摄像机也打开对准了李冰。
这突如其来的一幕,让李冰顿时有些茫然无措,他知道这些记者是有些受害者打电话找来的,但是没想到这些记者来的这么快。
“申总监,这……”李冰一时不知道该怎么办了,求助的目光看向申大鹏。
“你们来的正好,我还正想给你们打电话呢。”
申大鹏则是一副淡然的表情,显得很是镇定,说话间已经站起身来招呼记者们进来,还和他们热情的握手。
“我是万海广场的运营总监申大鹏,有什么事情可以找我采访,我来回答你们的问题。”
之前那个年轻女孩点点头,接着问道:“申总监,我们也是接到群众的举报,万海广场售卖假冒伪劣产品,所以前来进行采访,你能说说具体的情况吗?”
申大鹏微笑着手指向人群,“你们也看到了,他们都是受害者,现在我们坐在一起,正在积极的商量处理办法。”
“万海广场作为一家很有责任感的良心企业,一直秉承诚实合法经营的原则,保证售卖出去的每一件商品都是正品,如若不然,奉行假一赔三的原则,这个也写进了我们给顾客的承诺书中,你们进来时,在门口张贴有海报,上面就有我们的承诺。”
“这次出现的假冒伪劣产品事情,是出在刚入驻不久的两个商家身上,在他们进来时,我们对他们的资料进行了严格的审核,没有发现什么问题,这个有记录,你们可以随时看。”
“但是,出现这样的事情,不排除他们入驻后对商品偷梁换柱的情况,我们也正在进行调查,在你们来之前,我们已经报警并且通知了市场监管等部门,很快他们就会赶来,到时我们也会积极进行配合调查。”
申大鹏的一番话说的有理有据实事求是,话音刚落,就连那些消费者也都齐声附和起来。
年轻记者一见这场面,脸上露出一丝微笑,“没想到在出事后的第一时间,你们能积极面对并且主动报警协助调查,真是难能可贵,接下来我们想知道的是,对于这些受害者,你们将怎么进行赔偿?”
申大鹏微微一笑,“我们广场当初既然承诺了,那就一定要做到,消费者受了欺骗,我们这边尽快核实后,将会按照买一赔三的原则进行赔付。”
“另外,对于因为问题小零食而导致生病住院的患者,他们的医药费和营养费我们广场全部承担,直到他们康复出院!”
“对于那两个无良商家,我们广场这边将全额扣除他们当初缴纳的保证金,至于涉及到其他的方面,将会有市场监督部门对他们进行处罚。”
申大鹏在摄像机前面侃侃而谈,两家的记者也是边听边满意的点着头,而下面坐着的那些消费者更是掌声雷动。
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